對此，記者致電奈威L行政公寓酒店核實(shí)事發(fā)原因及處理結(jié)果，酒店工作人員拒絕回應(yīng)此事，稱“不方便透露”。據(jù)莫先生介紹，2024年11月16日23時(shí)30分左右，他在攜程旅行網(wǎng)APP上訂了一間奈威L行政公寓酒店的大床房。2024年11月17日凌晨1點(diǎn)左右，莫先生和女朋友抵達(dá)酒店登記入住時(shí)，由于大床房售罄，他們與前臺協(xié)商后換了一間雙床房。莫先生回憶，他們?nèi)胱【频臧雮€(gè)小時(shí)后，突然有兩名陌生男子用房卡刷開了他們的房門。

對此，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為，任何人不得擅自刷開他人房門，酒店工作人員更應(yīng)該具有這種意識，不管是重復(fù)開卡還是管理疏漏，兩名陌生男子刷開莫先生已經(jīng)入住的客房房門，酒店均存在過失。《民法典》第1032條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。《民法典》第1033條規(guī)定，除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間。

網(wǎng)友評論：

小羽不吃巧克力：這酒店的安全系統(tǒng)真是堪憂啊，房門這么容易被刷開，還怎么保障客人的隱私和安全？酒店得好好查查，不然誰還敢來住啊。

小驢不吃草：這就是酒店還有空房，兩個(gè)員工想找個(gè)空房間偷懶睡個(gè)覺，結(jié)果記錯(cuò)了房間，用的是員工卡，哪個(gè)房間都能進(jìn)，結(jié)果進(jìn)錯(cuò)房了，別問為什么，因?yàn)槲乙郧白龇?wù)員的時(shí)候，就經(jīng)常找空房間偷懶睡覺，過了 2 點(diǎn)，都沒什么客人打電話要服務(wù)的了，但為什么是兩個(gè)男員工，就費(fèi)解了。

立夏：這種在酒店行業(yè)里得是算災(zāi)難性事故了，最不能接受的。